POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A política de privacidade aplica-se a toda pessoa, a partir de agora nominada "Participante", que utilize os produtos e serviços ofertados pela Resolva Questões Provedor Ltda - ME, agora denominada “Resolva Questões”, através do site www.resolvaquestoes.com.br.

A política de privacidade que aqui está descrita, tem como objetivo definir o comprometimento que o Resolva Questões tem com para os participantes do site. Ademais, o Resolva Questões preza pela privacidade e a segurança de seus participantes e todos os visitantes do site.

1) Do objetivo principal

Prezar pela proteção às informações recebidas dos participantes que venham a utilizar o site do Resolva Questões.

2) Da categorização das informações do site

As informações podem ser classificadas de acordo com os seguintes níveis de confidencialidade:

Informação de caráter público: é toda informação que pode ser acessada por assinantes, visitantes e público em geral.

Informação de caráter confidencial: é toda informação que pode ser acessada somente pelo próprio usuário que cria a informação, ou por quem ele venha a permitir.

Informação Restrita: são as informações que só poderão ser acessadas pelos funcionários do Resolva Quetões, de acordo com a área a que pertence dentro da empresa.

3) Das informações pessoais e financeiras

O Resolva Questões se compromete que todas as informações pessoais de participantes que por ventura sejam armazenados, serão considerados informações de caráter confidencial.

As informações pessoais dos Participantes, que estejam sob a responsabilidade do Resolva Questões não serão usadas para fins diversos daqueles para os quais foram coletados.

Informações pessoais de Participantes não serão transferidos para terceiros, exceto quando exigido pelo nosso negócio, e desde que tais terceiros mantenham a confidencialidade dos referidos dados, incluindo-se, neste caso a lista de endereços eletrônicos (e-mails) usados pelos participantes do Resolva Questões.

Informações financeiras serão consideradas como dados de caráter restrito, de modo que estarão disponíveis somente ao setor financeiro do Resolva Questões.

O armazenamento e a devida utilização das informações fornecidas ao Resolva Questões, será de sua responsabilidade. Quando for requerido ao Resolva Questões o fornecimento das informação, por determinação judicial ou qualquer outra hipótese prevista em lei, estas serão disponibilizadas.

4) Das informações de colaboração

Informações publicadas pelos participantes nos comentários de questões ou qualquer outra ferramenta de colaboração, serão considerados informações de caráter público.

5) Das informações pessoais

O Resolva Questões coleta informações como endereços de IP (a localização do computador na Internet), páginas acessadas dentro do site e os arquivos copiados que eventualmente possam ser copiados, com a finalidade de identificar como um grupo de participantes utiliza o site, quantas pessoas visitam o site, quais são as páginas preferidas pelo público e quais são as menos populares. A informação não nos permite identificar pessoalmente o participante, ao passo que apenas permite que trabalhemos para otimizar o serviço prestado.

6) Das responsabilidades do participante do site

O participante é responsável pela preservação de sua privacidade e por manter o sigilo de sua senha, bem como de usar senhas complexas, eis que o uso de senhas simples são mais facilmente descobertas. O Resolva Questões recomenta a utilização de senhas complexas, com várias letra e números combinados.

É necessário que todos os usuários mantenham-se atualizados com as políticas de privacidade do Resolva Questões.

7) Dos cookies

Quando um participante entra no Resolva Questões, um "cookie" é criado no seu computador. Utilizamos os cookies para melhorar a qualidade do nosso serviço.

8) Da modificação da política de privacidade

Para assegurar a atualidade destas regras, o Resolva Questões pode alterar essa política, e por isso, recomenda sua leitura periódica.

Esta Política de Privacidade não reduzirá os seus direitos sem o seu consentimento explícito.